Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang c168 untuk Malaysia

c168 mengendalikan platformnya mengikut rangka kerja undang-undang yang telah ditetapkan, memastikan setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong dilindungi oleh dasar privasi dan terma penggunaan yang jelas.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
c168 Dasar Undang-Undang c168 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda di c168, pasukan sokongan kami tersedia melalui tiga saluran utama. Kami cuba menjawab semua pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa 24 jam untuk memastikan isu anda diselesaikan dengan cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi c168. Kami memastikan setiap e-mel berkaitan dasar privasi dan terma mendapat balasan dalam masa satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman c168.page untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu anda memahami terma akaun dan hak privasi anda secara masa nyata.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar pertanyaan tentang terma penggunaan atau perubahan dasar pada bila-bila masa, dan kami akan membalas secepat mungkin.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara c168 Menjaga Akaun dan Data Anda

c168 mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Daripada penyulitan data hingga pengesahan dua faktor, setiap langkah direka untuk memastikan akaun anda kekal selamat…

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c168 disulitkan menggunakan SSL 256-bit, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang menghantar kod OTP ke nombor telefon berdaftar anda setiap kali log masuk…

Dasar Kuki

c168 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, mengingati tetapan akaun dan memantau sesi dengan selamat.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Pegawai Perlindungan Data

c168 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan pengurusan akaun di c168. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi yang selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman data. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang diwajibkan undang-undang.

c168 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan pengalaman anda lebih relevan. Anda boleh melaraskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun asas.

Perkhidmatan c168 tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna dari Malaysia digalakkan menyemak peraturan tempatan mereka sebelum membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami.

Rekod akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi di wilayah berkaitan. Selepas tempoh ini tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara kekal mengikut protokol dalaman c168.

Aduan rasmi boleh dikemukakan kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi c168 atau melalui saluran Telegram. Setiap aduan akan disahkan penerimaannya dalam masa 48 jam dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.