Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Di c168, privasi anda adalah fondasi kepercayaan. Kami mengenkripsi semua maklumat peribadi dengan protokol bank-grade, mengendalikan akses data anda dengan ketat, dan memberikan anda kontrol penuh atas bagaimana…

Enkripsi SSL 256-bitPengendalian data transparanHak akses dan pemadaman penuh
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
c168 Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Anda
HUBUNGI KAMI DENGAN SOALAN PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Keperluan Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, ingin melihat salinan butiran akaun anda, atau ingin meminta penghapusan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa 24 jam untuk pertanyaan privasi yang mendesak.

Pasukan dalam talian

Sokongan E-mel

Hantar e-mel kepada [email protected] dengan tajuk "Permintaan Privasi". Kami akan menghantar salinan pematuhan data anda dalam 5 hari bekerja.

Obrolan Langsung Dalam Akaun

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan, dan mulai sesi sokongan. Agen kami sedia membantu dari 8 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia, tujuh hari seminggu.

Borang Permintaan Pengesahan

Lawati halaman Pengesahan Privasi kami, isikan borang pengesahan dua tahap, dan hantar. Anda akan menerima pautan ke data anda dalam 48 jam.

AMALAN KESELAMATAN DATA KAMI

Cara Kami Menguruskan Keselamatan dan Penyimpanan Data

Keselamatan data anda bermula dengan infrastruktur. Pelayan c168 diletakkan di pusat data bersertifikat ISO 27001 dengan perlindungan akses fizikal, memantau 24/7 untuk aktiviti mencurigakan.

Enkripsi dan Pemecatan

Semua transaksi dan butiran peribadi disimpan dengan enkripsi AES 256-bit.

Pengeluaran Data Berkala

Kami menyimpan data akaun aktif sementara anda bermain. Dua tahun selepas anda menutup akaun, kami memadamkan fail peribadi dan memindahkan…

Tiada Pejejakan Pihak Ketiga

c168 tidak memasang jejak atau iklan di halaman anda. Kami tidak berkongsi ID sesi anda dengan rangkaian periklanan.

Pengesahan Dua Lapisan

Setiap akaun boleh membolehkan TOTP atau pengesahan e-mel semasa log masuk.

Audit Keselamatan Pihak Ketiga

Kami meminta audit keselamatan luaran setiap kuartal. Laporan audit disimpan dalam arkib kami dan boleh diminta melalui saluran sokongan privasi…

Gelombang Pemadaman Akaun

Ingin memadamkan semuanya? Buka permintaan pemadaman penuh dan kami akan menghapus semua data peribadi dalam 90 hari, menyimpan hanya rekod…

Jawapan untuk Keperluan Privasi Anda

Soalan yang kerap kami terima mengenai pengendalian data, hak akses, dan keselamatan akaun. Baca di bawah untuk memahami bagaimana privasi anda dilindungi di c168.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal, dan maklumat pengesahan (nombor IC untuk pematuhan anti-pencucian wang). Kami juga merekod sejarah deposit dan pengeluaran anda untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dan mematuhi peraturan tempatan.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran, dan mematuhi undang-undang perjudian tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda bermain. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan butiran peribadi selama 2 tahun, kemudian memadamkan. Rekod kewangan disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang anti-pencucian wang.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Data, dan klik "Minta Salinan Saya". Kami akan menghantar fail JSON terenkripsi dalam 5 hari bekerja. Untuk pembetulan, hubungi [email protected] dengan perincian baru anda.

Pergi ke Tetapan > Keselamatan Akaun > Permintaan Pemadaman Penuh. Seterusnya pengesahan dua lapisan, kami akan memadamkan semua data peribadi anda dalam 90 hari. Rekod kewangan disimpan untuk kepatuhan cukai sahaja, tidak boleh diakses oleh pasukan operasi.

Ya. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi SSL dan tidak disimpan dalam teks biasa di pelayan kami. Kami memproses pembayaran melalui penyedia pembayaran tersertifikat PCI sahaja, bukan storan kardit langsung.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati tetapan permainan. Kami tidak meletakkan jejak pihak ketiga, iklan, atau kuki pemantauan analitik invasif. Semua kuki c168 tamat dalam 30 hari atau apabila anda log keluar.

Halaman Berkaitan

c168 Login Soalan Lazim Daftar c168 App